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Softwareinstallation

Softwareinstallation nach Wunsch

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[call_to_action title=“Programme nach Vorgabe installieren“]Sie benötigen Hilfe bei der Installation von Ihrer Wunschsoftware? Oder haben ein Problem der Installation von Treibern? Dann helfen wir Ihnen gerne schnell und unkompliziert weiter. Wir installieren Ihre Software (1 Anwendungsprogramm / Treiber) nach Vorgabe. [/call_to_action]

Vorraussetzung: Sie besitzen die notwendigen Lizenzschlüssel und die Software wird von Ihren eingesetzten Betriebssystem unterstützt. Dieses Angebot bzw. dieser IT-Service Preis gilt nur für herkömmliche Geräte- oder Hardwaretreiber sowie Standardsoftware (Office-Programme, Computerspiele etc.). Ausgenommen von diesem Angebot / IT Service ist die Installation von Betriebssysteme (OS), Virtuelle Maschinen (VM), Serversoftware, spezielle Software für Branchenlösungen sowie sonstige Internetapplikationen.

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Hinweise / Anmerkungen

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Wann ist dieser Serviceauftrag für Sie sinnvoll?

  • Ihr Windows-Betriebssystem wurde neu installiert.
  • Sie haben Probleme bei der Installation eines Anwendungsprogramms.
  • Eine interne Komponente oder ein externe Peripherie kann nicht genutzt werden, da der Treiber fehlt oder nicht funktionstüchtig ist.
  • Ein Programm lässt sich nicht mehr starten oder installieren.
  • Sie benötigen generelle Hilfe bei der Installation und Konfiguration Ihrer Software.

 

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Worauf müssen Sie achten?

  • Wir können nur Anwendungen / Programme installieren, wo ein gültiger Lizenzschlüssel beigefügt wurde.
  • Wir können nur Geräte- bzw. Hardwaretreiber installieren, wenn diese vom jeweiligen Hersteller zur Verfügung gestellt wurden.
  • In Ausnahmefällen benötigen wir entsprechende Accountdaten (Microsoft-Konto), um die gewünschte Software zu installieren, zu konfigurieren und / oder zu aktivieren.
  • Wir übernehmen keinerlei Haftung oder Garantie für die von Ihnen gewünschte Installation der Software.
  • Für weitere Wünsche oder Serviceaufträge fragen Sie uns…

 

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IT-Service der Sie ebenfalls interessieren könnte:

 

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[accordion items=“gk“ title=“Häufige Fragen und dazugehörige Antworten“]

[acc_item title=“Zählen benötigte Zusatzprogramm ebenfalls?“]Das kommt auf die jeweils gewünschte Software sowie die dazugehörige Installationsroutine an, sollte bei der Softwareinstallation automatisch die benötigte (z.B.) SQL-Datenbank oder Framework gleich im Installationspaket enthalten sein, so werden wir dies als 1 Programm bei der Installation werten andernfalls gilt dies automatisch als Installation von min. 2 Programmen (je nach Software).[/acc_item]

[acc_item title=“Muss ich meine Daten vorher sichern?“] In der Regel ist eine Datensicherung nicht notwendig, in Ausnahmefällen muss jedoch die vielleicht von Ihnen falsch installierte Software, vollständig vorher deinstalliert werden, sollte bereits ein Datenbestand vorhanden sein, so besteht die Gefahr, dass dieser bei der Reparatur verloren gehen kann. Wir raten daher unbedingt zu einer Datensicherung an.[/acc_item]

[acc_item title=“Installieren Sie auch Branchenlösungen oder Serversoftware?“] Ja natürlich, dafür können wir Ihnen allerdings kein Pauschalpreis nennen, in den meisten Fällen wäre auch ein IT-Service vor Ort für Sie sinnvoller. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall, wir machen Ihnen gerne ein Angebot,[/acc_item]

[acc_item title=“Ist dieser IT-Service auch vor Ort möglich?“] Ja, allerdings würden wir bei dieser Art der Beauftragung unserem üblichen Stundensatz für Standardaufträge abrechnen, dies würde für Sie u.U. erhebliche Mehrkosten im Vergleich zum pauschalisierten Werkstattpreis bedeuten. Ein Pauschalpreis können wir Ihnen bei einen Vor-Ort-Serviceeinsatzes nicht anbieten.[/acc_item]

[/accordion]

Weitere wichtige Fragen und Anfworten finden Sie in unserem [tooltip title=“FAQ„] Frequently Asked Questions | Häufig gestellte Fragen [/tooltip].

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Informationen

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[pflichtinformationen]