Vor-Ort-Service inklusive
Für alle ab 01.06.2022 erworbenen UTM-Desktop-Firewalls
Bei allen UTM-Desktop-Firewalls ist der Vor-Ort-Service (VOS) ab sofort in der Lizenz inbegriffen. Egal, ob es um eine Black-Dwarf-Maschine für eine Handvoll User geht oder um die RC200 G5 für bis zu 50 Nutzer: Ihren Vor-Ort-Service bei Gerätedefekt zahlen ab jetzt wir. Für alle UTM-Desktop-Firewalls als „as a Service“ oder mit Infinity Lizenz.
Was bedeutete das für Sie als Kunden?
Der Austausch defekter Geräte findet innerhalb eines Werktages und ohne zusätzliche Kosten statt. Im Vergleich zum regulären Bring-In-Service reduziert sich die Ausfallzeit damit um etwa 80 Prozent.